Som ledande inom språkteknologi och tolkförmedling deltog DigitalTolk vid Moderaternas Sverigemöte i Karlstad, där närmare 1 700 deltagare samlades – inklusive representanter från regering, riksdag, kommuner, regioner och techbranschen. På agendan stod framtidens språktjänster, AI:s roll i tolkning och konsekvenserna av regeringens förslag om tolkavgifter.

AI-tolkning: En revolution inom språktjänster

Utvecklingen av AI-driven tolkning var en central fråga under mötet. DigitalTolk presenterade AI-tolken Kim, en banbrytande lösning som automatiserar enklare tolksituationer och möjliggör direkt export av samtalsloggar till journalsystem och administrativa plattformar.

– AI-tolkning är inte en ersättning för mänskliga tolkar, utan ett komplement, säger Lina Åhrén affärsutvecklare på digitaltolk. Vår modell, Tolk in the loop, kombinerar teknikens snabbhet med mänsklig expertis, där AI hanterar enklare samtal och professionella tolkar kliver in vid komplexa situationer som kräver nyanser, juridisk precision och kulturell förståelse.

Riskerna med tolkavgifter

Förutom teknisk innovation stod även regeringens förslag om att införa tolkavgifter inom kommunal verksamhet i fokus. DigitalTolk presenterade en analys som visar att en sådan reform kan leda till ökade samhällskostnader.

– Att begränsa tillgången till tolktjänster kan få allvarliga konsekvenser, säger Leyla Sarac grundare av digitaltolk. Utan rätt språkligt stöd riskerar fler att hamna i längre perioder av arbetslöshet och socialt bistånd, vilket i slutändan blir dyrare för samhället.

Teknologi och mänsklig kompetens – tillsammans för framtiden

Framtidens språktjänster kräver en balans mellan innovation och mänsklig expertis. AI kan effektivisera och bredda tillgången till tolkning, men i kritiska situationer är professionella tolkar oumbärliga. Samtidigt måste politiska beslut, såsom förslaget om tolkavgifter, ta hänsyn till de långsiktiga effekterna för integration och samhällsekonomi.

DigitalTolk fortsätter att driva utvecklingen inom språktjänster – med målet att göra samhället mer inkluderande och tillgängligt för alla.

‍