Nytt
Vi är fantastiskt stolta över att ha utvecklat en ny funktion som syftar till att reducera antalet uteblivna patientbesök.
Vi är fantastiskt stolta över att ha utvecklat en ny funktion som syftar till att reducera antalet uteblivna patientbesök. Vår nya påminnelsefunktion säkerställer att patienter och klienter blir medvetna om sina inbokade besök på sitt modersmål. Detta minskar risken för missförstånd kring tid och plats, vilket i sin tur leder till färre uteblivna besök.
Påminnelserna skickas automatiskt via SMS och meddelandena är tydligt formulerade och inkluderar all nödvändig information om besöket, inklusive tid, plats och eventuella förberedelser som behövs. För patienter som inte talar svenska flytande, skickas påminnelserna på deras modersmål för att säkerställa att de förstår informationen korrekt.
Sedan introduktionen av denna funktion har vi sett en markant minskning i uteblivna besök. Externa studier utförda av våra kunder har visat att en betydande orsak till uteblivna patientbesök är att patienterna inte förstått var, hur eller när de ska infinna sig på besöket, på grund av att de inte talar svenska. Med vår nya påminnelsefunktion, som skickar meddelanden på patientens modersmål, kan vi effektivt eliminera denna barriär och säkerställa att fler patienter dyker upp på sina besök. Detta innebär inte bara effektivare användning av vårdtider, utan också att patienterna får den vård de behöver i rätt tid. Inom vården är detta kritiskt, då missade besök kan leda till allvarliga förseningar i diagnoser och behandlingar.
Vill ni testa funktionen? Kontakta er dedikerade Customer Success Manager för mer information. Vi hjälper er gärna att komma igång och dra nytta av denna funktion för att förbättra kommunikationen med era patienter och klienter.
Låt oss tillsammans ta ett steg mot en mer effektiv och kostnadseffektiv vård!