När behövs en auktoriserad tolk inom flykting- och asylarbete?

Vid asylutredningar, juridiska processer och känsliga hälsosamtal krävs ofta en auktoriserad tolk för att säkerställa rättssäkerhet och korrekt återgivning.

Hur hanterar ni sekretess och känslig personinformation?

Vi följer GDPR och EU/EES-lagring, och all personinformation hanteras med full sekretess i enlighet med tystnadsplikt.

Kan tolk bokas snabbt vid akut mottagning av nyanlända?

Ja, telefontolk kan kopplas inom 20 sekunder för akuta mottagningssituationer. Platstolk och videotolk bokas i förväg när det är möjligt.

Hjälper DigitalTolk med tolkning kopplad till Migrationsverket?

Ja, vi tillhandahåller tolkar för möten, samtal och andra kontakter med Migrationsverket, samt för organisationer som stödjer personer genom dessa processer.

Vilka språk täcker ni för flykting- och asylarbete?

Vi täcker 210+ språk och dialekter, från stora världsspråk som arabiska, dari och somaliska, till nordiska språk som svenska och norska, samt mindre vanliga språk som soninke och kresh, vilka ofta är avgörande i asylärenden men svåra att hitta tolkar för.

Ideell sektor · Flykting- & asylorganisationer

Tolkning och översättning för flykting- och asylorganisationer

Organisationer som möter nyanlända, asylsökande och papperslösa behöver nå fram i de mest utsatta stunderna, då språk och kommunikation spelar störst roll. Vi erbjuder erfarna, auktoriserade tolkar och professionella översättningstjänster, så att rätt information når fram, oavsett språk eller situation.

Kontakta oss Boka tolk

Sekretess & GDPR

Video, telefon & på plats

Auktoriserade tolkar

Vem vi hjälper

För organisationer som stöttar människor på flykt

När varje samtal kan vara avgörande för någons trygghet, rättigheter och framtid.

Flykting- och asylmottagande organisationerTydlig kommunikation redan från första mottagandet, så att registrering och initiala bedömningar går smidigt.
Frivilligorganisationer och stödföreningarPålitlig tolkning för volontärer och personal som stöttar människor genom osäkra och känsliga situationer.
Juridisk rådgivning och ombud för asylsökandeKorrekt tolkning vid juridiska samtal, där varje detalj kan påverka någons ärende.
Boenden, mötesplatser och integrationsverksamheterStöd i vardagliga samtal om boende, gemenskapsaktiviteter och långsiktig integration.

Videotolkning

Möt handläggare eller jurist via video, smidigt för asylsamtal, myndighetsmöten och juridisk rådgivning på distans. Krypterad anslutning som uppfyller höga säkerhetskrav.

Läs mer

Telefontolkning

Snabbast till tolk när det är bråttom, med svarstid under 20 sekunder för akuta samtal. Perfekt för akutmottagning, myndighetskontakt och samtal som inte går att boka i förväg.

Läs mer

Platstolkning

När personlig närvaro är viktig, vid asylutredningar, känsliga besked eller längre möten, finns tolken på plats hos er.

Läs mer

Typiska situationer

När språket inte får stå i vägen

Återkommande situationer där rätt tolk eller översättning gör skillnad.

Akut stöd & mottagande

Trygg kommunikation direkt vid ankomst och i akuta situationer. En telefontolk kan kopplas inom 20 sekunder, eller en AI-tolk kan hjälpa till när samtal inte går att boka i förväg.

Asyl- & rättsprocesser

Tolk vid juridisk rådgivning, ombudssamtal och myndighetskontakter. Känsliga besked och juridiska processer kräver ofta en auktoriserad tolk.

Dokument & ansökningar

Översättning av intyg, beslut och viktiga handlingar, inklusive asylbeslut, uppehållstillståndsbeslut och avslag.

Boende & vardag

Stöd i kontakten kring boende, ekonomi och praktiska frågor.

Stöd- & rådgivningssamtal

Varsam tolkning i samtal om hälsa, trauma och utsatthet.

Integration & etablering

Hjälp att förklara samhälle, rättigheter och vägen framåt.

Så bokar du tolk

Språk & tolktyp

Ange språk och om ni vill ha tolk via video, telefon eller på plats.

Tid & detaljer

Välj datum och tid, eller välj ”Direkt” för akuta ärenden.

Matchning

Vi matchar uppdraget med rätt kompetens och bekräftar bokningen.

Genomförande

Tolken ansluter eller anländer på utsatt tid.

Boka tolk

Trygghet & efterlevnad

Säkert, spårbart och regelrätt

Att anlita tolk i asylprocesser handlar om förtroende. Vi hanterar känsliga samtal med högsta krav på sekretess och kvalitet, och skyddar både rättssäkerhet och personlig integritet i alla lägen.

Läs mer om upphandling och säkerhetskrav

Auktoriserade tolkar

Tolkar som följer god tolksed och hanterar trauma och utsatthet varsamt.

Sekretess & GDPR

Kryptering, EU/EES-lagring och full tystnadsplikt.

Anpassat efter behov

Flexibla lösningar som passar er verksamhet och budget.

Tillgänglig

Tolk när ni behöver det – snabbt och på över 210 språk.

Bra att veta om tolk i asylprocesser

Rätt till tolk: Enligt förvaltningslagen är myndigheter, inklusive Migrationsverket, skyldiga att anlita tolk när den enskilde inte behärskar svenska. Detta är myndighetens ansvar, inte den asylsökandes.
Anhöriga och barn ska inte tolka: Att använda anhöriga eller barn som tolk i asylutredningar riskerar både rättssäkerheten och den enskildes integritet.
Auktorisation: Kammarkollegiet auktoriserar tolkar med särskild kompetens. Välj en auktoriserad tolk vid asylutredningar, juridisk rådgivning och känsliga samtal.

Behöver ni rådgivning inför en bokning? Kontakta vår support så hjälper vi er välja rätt tolk.