Blockera en tolk
I den här guiden går vi igenom hur du blockerar en tolk vid behov. Du kan blockera en tolk vid bokningstillfället, genom avvikelsesrapportering eller från profilsidan. Blockering ger kontroll över tolkvalet och säkerställer en anpassad tolkupplevelse. Du kan alltid avblockera en tolk vid behov.
Att kunna blockera en tolk ger användarna möjlighet att hantera och kontrollera vilka tolkar som tillfrågas för framtida uppdrag. Det finns tre enkla sätt att blockera en tolk: vid bokningsförfarandet, genom avvikelsesrapportering med lågt betyg, eller direkt från profilsidan. Denna flexibilitet ger användarna kontroll över tolkvalet och säkerställer en mer anpassad tolkupplevelse.
Varför skulle jag vilja blockera en tolk?
Att kunna blockera en tolk är användbart av flera anledningar. Först och främst ger det användarna möjlighet att undvika tolkar som tidigare har gett en dålig tolkupplevelse. Det kan också vara användbart för att undvika jävsituationer eller för att säkerställa att tolken har rätt kompetens för det aktuella uppdraget. Slutligen ger möjligheten att blockera tolkar för en avdelning även en enhetlig tolkupplevelse för hela organisationen.
Såhär blockerar du tolkar
Att kunna blockera en tolk ger dig kontroll över vilka tolkar som tillfrågas för framtida uppdrag. Följ denna guide för att enkelt blockera en tolk:
- Vid bokningsförfarandet
- När du skapar en ny bokning, välj alternativet för "Fler val".
- Här kan du exkludera en specifik tolk från den aktuella bokningen.
- Vid avvikelsesrapportering
- Om du ger en tolk ett lågt betyg efter ett uppdrag, erbjuds du möjligheten att blockera tolken för framtida uppdrag.
- Du kan välja att blockera tolken för dig själv eller för hela din avdelning.
- Genom profilsidan
- Navigera till din profil genom att klicka på ditt användarnamn i det övre högra hörnet.
- Välj alternativet för att blockera en tolk.
- Skriv in tolkens ID eller namn och bekräfta att du vill blockera tolken.
- Du kan också välja att blockera tolkar för din avdelning eller enbart för dig själv.
Observera: Du kan alltid avblockera en tolk i framtiden om så önskas. Denna guide ger dig möjlighet att anpassa din tolkupplevelse och säkerställa att endast lämpliga tolkar tillfrågas för dina framtida uppdrag.